法律聲明

ショップ名 quote(クオート)
サイトURL https://quote-jp.com
販売事業者 黒葛原優子
代表者名 黒葛原優子
所在地 〒880-1223
宮崎県東諸県郡国富町大字八代南俣3446-58
※実店舗はございません。オンラインのみのお店です。
電話番号 050-3390-2011
 電話が繋がりにくい場合がございます。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
お問い合わせメールアドレス

hello(あっとまーく)quote-jp.com
※(あっとまーく)は@に置き換えてください

  • サポートの対応時間:平日10:00〜16:00
  • 土日祝はお休みとなります
  • GmailやYahooメールなどのフリーメールの場合、ケータイメールの場合、迷惑メール防止機能により「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」等に自動的に振り分けられたり、メールが受信できないことがあります。数日経っても当店からの返信が確認できない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、ドメイン指定の受信設定(quote-jp.com)を行った上で再度ごお問い合わせください。
販売数量・条件等 特にありません。
販売価格 各ページをご参照ください。
返品・交換の条件

お届けする商品の品質・発送には万全を期しておりますが、発送段階で破損や不具合があった場合、また、ご注文いただいた商品と異なる場合で、商品到着から1週間以内に詳細をご連絡いただいた場合にのみ、交換(在庫のない場合のみ返金)いたします。原則として、交換・返品のご対応は未使用商品に限ります。

商品到着時、ご使用前に必ず商品の状態をご確認ください。返品に際する送料は当店が負担いたします。※ただし、お届け先のご住所が日本以外の場合、返品送料はお客様のご負担となります。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • SALE対象品、訳あり特価品
  • その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
  • お客様のご都合の場合(色、素材感、サイズ感などイメージと違う場合など)

「思ったイメージと違う(色、素材感、サイズ感など)」「サイズを間違えた」などお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

サイズ交換につきましては在庫がある場合のみご対応いたします。その際の往復送料はお客様のご負担となります。※通信販売にはクーリングオフ制度は規定されておりません。

ご返金は、こちらで指定した返金方法にてご返金させていただきます。恐れ入りますが、お客様のご希望に添えないことがございますのでご了承ください。

尚、出荷前のご注文キャンセルは原則承っておりません。やむを得ずキャンセルをする場合はキャンセル手数料が発生いたします。※銀行振込の場合を除く

支払時期と方法

お支払いは、銀行振込、クレジットカード、PayPal、あと払いPaidy、楽天ペイ、PayPay、au PAYがご利用できます。

  • 「あと払いPaidy」はお近くのコンビニエンスストア・銀行などで、一括のほか、分割払いもご利用いただけます。
  • 銀行振込の場合、ご注文確認後1週間以内にご入金の確認が出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
申込方法と申込有効期限

ホームページ上の「ADD TO CART(カートに入れる)」からご注文ください。原則無期限。ただしキャンペーンなどで申込有効期限がある場合は、別途商品ページに期限を記載いたします。

その他の費用 送料、振込み手数料、その他の手数料は原則としてお客様のご負担となります。※Paidyのコンビニ払い手数料は1回あたり最大390円(税込)の手数料がかかります。
配送・送料

【日本国内へのお届け:宅配便】

  • 全国一律880円 ※沖縄・離島へのお届けはできません
  • 商品の税込み合計金額が11,000円以上は送料無料。

宅配便を指定される場合、当店指定の業者にて配送いたします。

当店指定の宅配業者以外を希望される場合は、追加料金が発生いたしますので予めご了承くださいませ。(追加料金につきましてはご注文前にお問い合わせください)

宅配便の注意事項

  • 運送業者のお荷物保管期間は初回配達日を含む7日間です。配送先住所の誤りや番地の記載がないご注文が多発しております。ご注文時は必ず、配送先住所をご確認ください。長期ご不在、転居、またはお受け取りの辞退により発生した費用(往復送料・手数料など)は、別途ご請求させていただきます。
  • 配達日時についてのご相談は、必ず出荷前にお願いいたします。なお、個人宅以外(会社や店舗)や一部のご住所では、時間指定サービスをご利用いただけない場合がございます。

【日本国内へのお届け:飛躍ゆうパケット便】

  • 全国一律360円(時間指定不可、ラッピング不可)
  • ポスト投函でお届けするサービスです
  • お届けの目安は発送後3〜8日

ゆうパケット便の注意事項

  • ゆうパケット規定サイズ内の商品が対象となります(対象商品の場合、配送方法でゆうパケットがお選びいただけます)。
  • ゆうパケット便の内容品の保障はございません。
  • ポストに入らない等の理由でお届けができない場合、不在票が投函されます。お客様ご自身でガイダンスに従い再配達依頼をお願いいたします。※不在票投函後、保管されますが1週間で自動的に返送となります(お客様、弊社への連絡もなく返送されます)。
  • 住所間不明や表札との相違、保管期間経過等で返送となった場合、送料とキャンセル手数料を請求させていただきます。
  • お客様による住所間違いでポスト投函完了となった場合、引き戻しはできません。ご注文のご請求はございます。
  • セールやイベント期間中はご注文が大変混み合いますので、商品の発送までお時間をいただく場合がございます。その為、お届けまでに10日以上かかる場合がございます。
  • 交通状況や悪天候、遠方の場合、上記お届け目安よりもお時間をいただきます。

【宅配便:International Shipping】

  • 韓国・台湾へのお届け:送料一律2,000円
  • 商品の税込み合計金額が20,000円以上は送料無料

関税はお客様のご負担になりますのでご了承くださいませ。その他のエリアへの発送をご希望のお客様はお問い合わせフォームよりご相談ください。

振込み手数料 各銀行・郵便局の規定によります
その他手数料 各決済会社、決済方法の規定によります
引渡し時期
  • 銀行振込の場合は、ご入金確認後3営業日以内に発送します。
  • その他の決済方法の場合は、ご注文確認後3営業日以内に発送させていただきます。
  • 予約販売、メーカーよりお取り寄せ・メーカー直送の商品につきましては、別途商品ページに詳細を記載いたします。在庫がない場合は2営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
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